İBB Beyaz Masa Sosyal Yardım Kartı Başvurusu; İstanbul Büyükşehir Belediyesi tarafından yapılan en önemli sosyal yardımlardan biri olan İBB sosyal yardım kartı sayesinde kart başvurusu kabul edilen ihtiyaç sahibi İstanbullular; İBB anlaşmalı marketlerden alışveriş yapabiliyorlar.
İBB tarafından muhtaç ve yoksul vatandaşlara dağıtılan İstanbulkart isimli sosyal destek kartına her ay için belirli bir miktarda yardım parası yatırılıyor.
Kart başvurusu kabul edilenler, kartlarını anlaşmalı marketlerden tütün ve alkol ürünleri dışındaki diğer ürünleri alabilmek adına kullanabiliyorlar.
Örneğin; BİM, Migros, Carrefoursa, A101 vb. anlaşmalı marketlerden ekmek, makarna, deterjan, şampuan, sabun vb. temel ihtiyaçlarını satın alırken kartlarını kullanabiliyorlar.
Bu yazımızda kısaca İBB Beyaz Masa sosyal yardım kartı başvurusu nasıl yapılır? İBB sosyal yardım kartı kimlere verilir? vb. konuyla ilgili olarak en çok merak edilen soruları yanıtlamaya ve sizleri bilgilendirmeye çalışacağız.
İBB tarafından İstanbul il sınırlarında ikamet eden, gıda, temizlik malzemesi vb. temel ihtiyaçlarını satın almakta maddi açıdan zorluk çeken vatandaşlara verilen sosyal yardım kartına İBB sosyal yardım kartı ismi veriliyor.
İstanbulkart isimli sosyal destek kartı ile vatandaşlar; A101, BİM, Migros, Carrefoursa vb. anlaşmalı marketlerden tütün ve alkol ürünleri dışında kalan diğer tüm ürünleri satın alabiliyorlar.
İBB; ihtiyaç sahiplerinin kartlarına her ay için yardım parası yatırıyor.
Kartlara yatırılan yardım paraları; kart sahibi kişinin ailesindeki kişi sayısına ve muhtaçlık durumuna göre farklılık gösterebiliyor.
İstanbulkart; yalnızca belirli şartları taşıyan başvuru sahiplerine veriliyor.
Öncelikle başvuru sahiplerinin muhtaçlık sınırlarının altında yaşıyor olmaları şartı aranıyor.
Yani yalnızca hane halkı kişi başı aylık ortalama kazancı, güncel asgari ücretin 1/3’ünü aşmayan vatandaşlar; İBB sosyal yardım kartına başvurabiliyorlar.
İstanbulkart isimli sosyal yardım kartını almak isteyen vatandaşlar; ön başvurularını e-devlet platformu üzerinden ya da SEDEP resmi sitesinden gerçekleştirebiliyorlar.
Ön başvurular; ALO153 İBB Beyaz Masa hattı aranarak da yapılabiliyor.
Vatandaşlar; Edirnekapı, Üsküdar ya da Büyükçekmece’de bulunan sosyal yardım başvuru merkezlerine giderek ve burada başvuru formu doldurarak da İstanbulkart başvurularını bizzat gerçekleştirebiliyorlar.
Vatandaşlar; belediyenin ayni ya da nakdi tüm yardımlarına ve İstanbulkart sosyal destek kartına e-devlet platformu üzerinden başvurabiliyorlar.
Başvurular, ön başvuru olarak kabul ediliyor ve İBB tarafından değerlendiriliyor.
E-devlet üzerinden İBB sosyal destek kartına başvurmak isteyen vatandaşların https://www.turkiye.gov.tr/icisleri-sosyal-yardim-talebinde-bulunma-ve-talebi-sorgulama-4671 linkine tıklamaları gerekiyor.
Vatandaşlar; başvuru formunu doldurup, formda başvurabilecekleri sosyal yardım türleri arasından ‘SOSYAL KART(ön ödemeli)’ seçeneğini işaretleyip, bu yardıma başvurabiliyorlar.
Gıda ve erzak yardımı, odun, kömür yardımı, para yardımı vb. başvurabilecekleri diğer sosyal yardımları da işaretleyebiliyor yani ihtiyaç duydukları tüm belediye yardımlarına tek bir form üzerinden başvurabiliyorlar.
Başvuru sonuçlarını da aynı link üzerinden görüntüleyebiliyorlar.
İstanbullu yoksul ve muhtaç vatandaşlar; İBB tarafından pandemi sürecinde oluşturulan SEDEP(Sosyal ve Ekonomik Destek Programı)’e ait olan resmi internet sitesi üzerinden İstanbulkart ve diğer yardım ön başvurularını gerçekleştirebiliyorlar.
SEDEP sitesi üzerinden ön başvurunuzu gerçekleştirmek adına https://sosyalyardim.ibb.gov.tr/online-basvuru linkini tıklayabilirsiniz.
İstanbul il sınırlarında ikamet eden yoksul vatandaşlar; İstanbul Sosyal Hizmetler Müdürlüklerine giderek, burada form doldurup, İstanbul Büyükşehir Belediyesi sosyal yardımlarına başvurabiliyorlar.
İstanbulkart’a başvurmak için Edirnekapı, Üsküdar ya da Büyükçekmecede’deki sosyal yardım başvuru merkezlerine gidebilirsiniz.
İhtiyaç sahibi İstanbullu vatandaşların İstanbulkart başvuruları esnasında doldurmaları gereken başvuru formu; başvuru sahibinin aylık kazanç ve gider durumuna dair sorulardan oluşuyor.
Bu soruların yanı sıra formda kişinin adres ve iletişim bilgilerine dair sorular da bulunuyor.
Başvuru formunda kişiye mesleğine, aylık kazancına, hanesindeki kişi sayısına, hanesindeki çalışan kişi sayısına dair sorular da soruluyor.
İstanbul Büyükşehir Belediyesi; başvuran kişilerin teslim ettikleri belgeleri ve formda paylaştıkları bilgileri değerlendirip; muhtaç kişileri tespit ediyor.
Başvuru sahiplerinin muhtaç olup olmadığını değerlendirmek adına başvuru sahiplerinin ikametgah adresine inceleme komisyonu da gönderebiliyor.
İnceleme komisyonu tarafından ailenin ekonomik durumuyla ilgili olarak hazırlanan raporları inceleyip, muhtaç aileleri tespit ediyor.
Sosyal yardım başvuru formunda İstanbulkart alabilmek ya da belediyenin diğer yardımlarından faydalanabilmek adına muhtaç olmamalarına rağmen kendilerini muhtaç beyan edenler ve yardımlardan yararlananlar; daha sonradan haksız yere yardım aldıklarının belediye tarafından tespit edilmesi üzerine cezai yaptırıma maruz kalıyorlar.
Bu kişilerin aldıkları tüm nakdi ve ayni yardımların güncel nakdi karşılığını faiziyle geri ödemeleri gerekiyor.
Ödeme yapmayanlar ise İBB tarafından mahkemeye veriliyorlar.
İstanbullu ihtiyaç sahipleri, ALO153 İBB Beyaz Masa hattını arayıp, ön başvurularını gerçekleştirebiliyorlar.
Yetkili kişilerden başvuru şartlarına, başvuru için gerekli belgelere, İstanbulkart alıp alamayacaklarına dair bilgi edinebiliyorlar.
İBB sosyal yardım kartına başvurmak için ALO153 Beyaz Masa hattının yanı sıra 0212 444 00 83 İstanbul Büyükşehir Belediyesi Çağrı Merkezi’ni arayabilirsiniz.
İBB sosyal yardım kartından işsiz ve gelirsiz olan yani sigortalı bir işte çalışmayan vatandaşlar yararlanabiliyorlar.
Muhtaçlık sınırının altında yaşayan yani hane halkı kişi başı aylık ortalama kazancı, güncel asgari ücretin 1/3’ünün altında olanların da İBB sosyal destek kartı alabilme hakları bulunuyor.
Yani sigortalı bir işi olmasına rağmen muhtaçlık sınırının altında olanlar da İBB sosyal yardım kartı alabiliyorlar.
Bu kapsamda engelliler, kronik hastalar, gelirsiz ve muhtaç dul kadınlar, gelirsiz ve muhtaç 65 yaş ve üstü yaşlılar, muhtaç şehit, asker ve gazi yakınları, afetzede vatandaşlar, kimsesiz ve sahipsiz vatandaşlar; İstanbulkart alabiliyorlar.
İBB sosyal yardım kartının kimlere verildiğini aşağıdaki şekilde özetleyebiliriz:
Muhtaçlık sınırının altında yaşıyor olmalarına rağmen hanesinde üzerine kayıtlı değerli menkul ya da gayrimenkul bulunan birey olanlar; İBB sosyal destek kartı alamıyorlar.
Bu kişilerin başvuruları kabul edilmiyor.
İstanbulkart; yalnızca İstanbulkart il sınırlarında ikamet eden vatandaşlara veriliyor.
İBB sosyal yardım kartına başvuran kişilerin başvuru sırasında birtakım belgeler teslim etmeleri gerekiyor.
Teslim edilmesi gereken en önemli belgeleri aşağıdaki şekilde özetleyebiliriz:
İstanbulkart’a ve belediyenin diğer yardımlarına başvuran vatandaşlardan yukarıdaki belgelere ek belgeler de talep edilebiliyor.
Örneğin; en az %40 engel oranına sahip olan ve engeli yüzünden çalışamayanlardan engelli belgesi isteniyor.
Kronik hastaların ise tam teşekküllü bir devlet hastanesinden aldıkları ve hastalıklarının oranını gösteren sağlık kurulu raporunu teslim etmeleri gerekiyor.
Sizden talep edilen belgelerin tam listesini öğrenmek için ALO153 Beyaz Masa hattını arayabilirsiniz.
İBB sosyal yardım kartı başvuru sonucunuzu öğrenmek için ALO153 İBB Beyaz Masa hattını arayabilirsiniz.
Başvurunuzun son durumunu e-devlet başvuru ve sorgulama sayfası üzerinden de takip edebilirsiniz.
SEDEP resmi sitesi üzerinden başvuru sonucunuzu sorgulamak için https://sosyalyardim.ibb.gov.tr/basvuru-sorgulama linkini tıklayabilirsiniz.
Başvuru sonucunuzu öğrenmek için başvurduğunuz sosyal hizmet müdürlüğüne ait telefon numarasını da arayabilir ya da müdürlüğe bizzat kendiniz gidebilirsiniz.
İBB sosyal destek kartı, yalnızca İstanbul Büyükşehir Belediyesi anlaşmalı marketlerde kullanılabiliyor.
İBB anlaşmalı marketleri aşağıdaki şekilde sıralayabiliriz:
İstanbulkart sahibi olan ihtiyaç sahipleri, yukarıdaki marketlerden tütün ve alkol ürünleri dışındaki diğer ürünleri kartlarını marketlerdeki pos cihazına okutarak, satın alabiliyorlar.
Kartlarındaki limiti tek seferde kullanabilecekleri gibi farklı alışverişlerinde yani parça parça da kullanabiliyorlar.
İBB sosyal yardım kartına aylık yüklenen yardım parası, kart sahibinin muhtaçlık seviyesine ve ailesindeki kişi sayısına göre değişiklik gösterebiliyor.
İlk seferde tüm kart sahiplerinin kartına 1000 TL tanımlanıyor.
Sonraki aylarda yüklenen para ise ailedeki kişi sayısına ve ailenin muhtaçlık durumuna bağlı olarak artabiliyor.
1-2 kişilik aileler için genellikle aylık 2000 TL, 3-4 kişilik aileler için aylık 2500 TL, 5 ve üstü kişilik aileler için aylık 3000 TL yardım parası yükleniyor.
Vatandaşlar, İBB sosyal yardım kartlarındaki parayı öğrenmek yani bakiye sorgulamak istediklerinde bu işlemi e-devlet üzerinden yapıp yapamayacaklarını öğrenmek istiyorlar.
Sosyal yardım kartı bakiye sorgulama işlemi, e-devlet üzerinden ya da farklı bir online platformdan yapılamıyor.
Vatandaşlar, kartlarında kalan bakiyeyi alışveriş esnasında marketteki kasiyerden öğrenebiliyorlar.
Ya da bakiye sorgulama işlemi için ALO153 Beyaz Masa hattını arayabiliyorlar.
İBB sosyal destek kartı başvuruları, ortalama bir ay içerisinde sonuçlanmakla birlikte kimi zaman yoğunluk durumuna göre bu süre daha da uzun olamıyor.
Başvuruların sonuçlanması, 1 ile 6 ay arasında değişiklik gösterebiliyor.
Olumlu ya da olumsuz başvuru sonuçları, başvuran kişinin telefonuna SMS ile gönderiliyor.
Bu yüzden de başvuran kişilerin başvuru formunda güncel iletişim bilgilerini paylaşmaları gerekiyor.
İBB sosyal yardım kartı, başvurusu olumlu sonuçlanan ve onaylanan kişilerin yani hak sahiplerinin ikametgah adresine başvuru sonuçlarının açıklandığı günden sonra ortalama 15 gün içerisinde teslim ediliyor.
Kartlarını ev adreslerinden teslim alan hak sahipleri, kartlarındaki bakiyeyi 24 saat sonra kullanmaya başlayabiliyorlar.
Sosyal yardım kartı bakiyeleri, her ay güncelleniyor. Hak sahiplerinin kartlarına yardım parası yatırılıyor. Ancak sabit bir gün bulunmuyor.
Kimi aylarda kartlara yardım parası yüklenmiyor. Para yüklenmeyen aylar olduğunda yardım parası, sonraki aylarda toplu şekilde kart sahibinin kartına yükleniyor.
Bazı aylar için yardım parası kartlara yatırılmayabiliyor. Bu aylarda İstanbul Büyükşehir Belediyesi, ihtiyaç sahibi vatandaşları için gıda ve erzak yardımında bulunuyor.
Yani yoksul ve muhtaç vatandaşların ev adreslerine gıda ve erzak içeren koliler gönderiyor.
Daha önce de bahsettiğimiz gibi ihtiyaç sahibi İstanbullular, kendilerine en yakın başvuru merkezine giderek, sosyal yardım kartına ve diğer İBB yardımlarına başvurabiliyorlar.
İBB sosyal yardım başvuru noktalarını aşağıdaki şekilde sıralayabiliriz:
Adres: Mimar Sinan, 21, Dr. Fahri Atabey Cd. 34672 Üsküdar/İstanbul
Telefon: 0216 201 20 68
Adres: Fatih, Turgut Özal Bulvarı, No: 5; 34500 Büyükçekmece/İstanbul
Telefon: 444 0 340
İBB Yol Bakım ve Altyapı Koordinasyonu Daire Başkanlığı
Adres: Topçular, Bostan Aralığı, 34055 Eyüp/Eyüpsultan/İstanbul
Telefon: 0212 449 74 00
Kadın ve Aile Hizmetleri Müdürlüğü
Adres: Bahriye Üçok Mahallesi, Mimar Basri Mete sok(Airport AVM arkası)
Bakırköy/İstanbul
Tel: 444 00 93
İBB sosyal yardım kartınız kaybolduysa ya da çalındığından şüpheleniyorsanız, kartınızı kapatmak için mutlaka ALO53 Beyaz Masa hattını aramalısınız.
Kart kapatma talebinizi ilettiğinizde kartınız kapatılıyor ve Sosyal Hizmetler Müdürlüğü tarafından yeni kartınız hazırlanıp, ev adresinize kargolanıyor.
Yani kartınızı teslim aldıktan sonra tekrar kartınızı kullanmaya başlayabiliyorsunuz.
Bu yazımızda İBB Beyaz Masa sosyal yardım kartı başvuru ve sorgulama işlemine dair merak edilenleri yanıtlamaya çalıştık.
Sizler de İBB yardım kartı kullanıyorsanız ya da bu karta başvurmayı düşünüyorsanız; konuyla ilgili her türlü soru ve görüşlerinizi yazımızın yorum kısmına yazabilir, önerilerinizi değerli okuyucularımızla paylaşabilirsiniz.