DENİZBANK Sim Kart Bloke Kaldırma

DENİZBANK Sim Kart Bloke Kaldırma 2023; Telefon numarasının farklı bir operatöre taşınması, sim kartın ya da telefon numarasının değiştirilmesi, sim kartın 4.5G ile uyumlu hale getirilmesi vb. nedenlerden ötürü sim kartlara bloke konuluyor.

Sim kartlara bankalar tarafından konulan bu bloke; kullanıcıların mobil bankacılığa ve internet bankacılığına erişimini imkansız hale getiriyor.

Denizbank tarafından telefon numarasını ya da sim kartını değiştiren ya da telefonunu başka bir operatöre taşıyanların sim kartlarına konulan bloke; güvenlik amacı taşıyor.

Alınan bu güvenlik önlemi ile telefon numarasını 3. kişilerin kullanması önlenmiş oluyor.

Böylelikle dolandırıcılık, hırsızlık girişiminde bulunan kötü niyetli kişiler, Denizbank müşterilerinin bankada kayıtlı olan telefon numarasını kullanıp, internet bankacılığına ve mobil bankacılığa erişemiyorlar.

Yani Denizbank sim kart blokesi; kötü niyetli kişilere karşı banka müşterilerini korumuş oluyor.

Bu yazımızda kısaca Denizbank sim kart blokesi nasıl kaldırılır? sorusunu yanıtlamaya, sim kart bloke kaldırma yöntemlerine değinmeye çalışacağız.

Denizbank Sim Karta Neden Bloke Koyar?

Sim kart değişikliğinden şüphelenen ve müşterilerinin telefon numarasının kötü niyetli 3. şahısların eline geçebilme ihtimalini göz önünde bulunduran Denizbank; müşterilerin bankada kayıtlı olan sim kartlarına ve telefon numaralarına bloke koyuyor.

Koyulan bu bloke ile telefon numarasını eline geçiren kişilerin internet bankacılığını ve mobil bankacılığı kullanamamasını sağlıyor.

Yani Denizbank; bir güvenlik önlemi olarak, SİM KART DEĞİŞİKLİĞİ olarak algıladığı durumlarda müşterilerin sim kartına bloke koyuyor.

Bu durumda müşteriler, mobil bankacılığa ve internet bankacılığına girememenin yanı sıra 3D secure ile alışveriş de yapamıyorlar.

Çünkü bloke durumunda bloke edilen hatta yani telefon numarasına DOĞRULAMA KODU gönderilmiyor.

Böylelikle kötü niyetli kişilerin DOĞRULAMA kodu ile banka müşterilerinin internet ve mobil bankacılığına erişmeleri, müşterilerin kredi kartı ve banka kartı bilgilerini kullanmaları önlenmiş oluyor.

Denizbank sim kart değişikliğine ve sim karta bloke koyulmasına neden olan durumları kısaca aşağıdaki şekilde özetleyebiliriz:

• Telefonun 4.5G ile uyumlu hale getirilmesi
• Farklı türde bir sim kart kullanmaya başlama
• Telefon numarasının farklı bir operatöre taşınması
• Sim kartın farklı bir telefonda kullanılmaya başlanması

Yukarıdaki durumlardan birinin halinde SİM KARTTA ortaya çıkan değişiklik, banka tarafından anında fark ediliyor ve tehdit olarak algılanıyor.

Hırsızlık girişimlerine karşı Denizbank; diğer bankalar gibi müşterinin sim kartına ve telefon numarasına bloke koyuyor.

Koyulan bloke sonrasında bu numaraya hiçbir şekilde DOĞRULAMA KODU ve ONAY KODU gönderilmiyor.

Yani sim kartı eline geçiren kötü niyetli kişilerin müşterinin internet bankacılığına ve mobil bankacılığına erişimi engellenmiş oluyor.

Aynı zamanda bu kişiler, doğrulama kodu gerektiren durumlarda da internetten alışveriş yapamıyorlar.

Sim Karta Bloke Koyulduğunda Hangi İşlemler Yapılamıyor?

Bir güvenlik önlemi olarak sim karta konulan bloke, birtakım internet bankacılığı ve mobil bankacılık işlemlerini imkansız hale getiriyor.

Bu işlemlerin tekrar yapılabilmesi için öncelikle sim karta konulan blokenin müşteri tarafından kaldırılması gerekiyor.

Sim karta bloke konulduğunda hangi işlemlerin yapılamayacağını ise aşağıdaki şekilde özetleyebiliriz:

• Banka mobil bankacılığın ve internet bankacılığının kullanılamaması
• 3D Secure ile internette alışveriş yapılamaması
• Anlaşmalı mağazalarda alışveriş kredisine başvuramama ve alışveriş kredisini kullanamama
• SMS yöntemi ile kart şifresi belirleyememe
• İnternet bankacılığında ve mobil bankacılıkta kişisel bilgileri görüntüleyememe ve değiştirememe

Sim blokesi sonrasında müşteriler, bankada kayıtlı olan numaraları ile yukarıda bahsi geçen işlemleri gerçekleştiremiyorlar.

Çünkü bu işlemler, DOĞRULAMA KODU gerektiriyor.

Sim kart blokesi sonrasında ise bloke konulan telefon numarasına işlemler esnasında doğrulama kodu, bir güvenlik önlemi olarak gönderilmiyor.

Böylelikle sim kartı eline geçiren dolandırıcıların da müşterinin internet bankacılığına ve mobil bankacılığına erişebilmeleri engellenmiş oluyor.

Denizbank Sim Kart Bloke Kaldırma Yolları

Bankalar, güvenlik açığı vermemek amacıyla sim kart değişikliklerinde kartın kötü niyetli kişilerin eline geçmiş olma ihtimalini düşünüp, sim karta bloke koyuyorlar.

Koyulan bu bloke ise müşteri hizmetleri aranarak, ATM’den ya da şubeye gidilerek, kaldırılabiliyor.

Denizbank Müşteri Hizmetlerini Arayıp Sim Kart Bloke Kaldırma

Evden çıkmadan, telefonunuz ile kartınıza konulan blokeyi dakikalar içerisinde kaldırmak adına Denizbank müşteri hizmetlerini arayabilir, müşteri temsilcisinden yardım alabilirsiniz.

İşlemi yani bloke kaldırmayı kendiniz yapmak istiyorsanız, sesli yanıt sistemi sizi karşıladığında SİM KART BLOKE KALDIR şeklinde yanıt verebilir, talimatları takip edebilir ve blokeyi kaldırabilirsiniz.

Sim kart bloke kaldırma işlemi ve diğer tüm bankacılık işlemleri için 7/24 0850 222 0 800 Denizbank müşteri hizmetlerini arayabilirsiniz.

Denizbank ATM’den Sim Kart Bloke Kaldırma

Size en yakın Denizbank ATM’sine gidebilir, ATM’den de sim kart blokesini saniyeler içerisinde kaldırabilirsiniz.

Bu amaçla ATM ekranındaki Diğer İşlemler Menüsünden ‘Sim Kart Bloke Kaldırma’ seçeneğine tıklamalısınız.

Mevcut numaranızı ya da yeni numaranızı sisteme girebilir, sim karta konan blokeyi sona erdirebilirsiniz.

Denizbank Şubesinden Sim Kart Bloke Kaldırma

Yukarıdaki yöntemlere alternatif olarak TC kimlik kartınızla birlikte size en yakın Denizbank şubesine gidebilir, yetkili görevliye sim kartınıza konulan blokeyi kaldırmak istediğinizi iletebilirsiniz.

Sim kart bloke kaldırma talep formunu doldurup, banka tarafından hattınıza konulan blokeyi kaldırtabilirsiniz.

Bu yazımızda kısaca Denizbank sim kart bloke kaldırma yöntemlerine değinmeye çalıştık.

Sizler de konuyla ilgili her türlü soru ve görüşlerinizi yazımızın yorum kısmına yazabilir, önerilerinizi değerli okuyucularımızla paylaşabilirsiniz.