Akbank Sim Kart Bloke Kaldırma

Akbank Sim Kart Bloke Kaldırma 2023; Telefon numarasının değiştirilmesi, 4.5G uyumlu sim kart kullanmaya başlama, telefon numarasının taşınması vb. durumlardan ötürü sim kartların yenilenmesi yani değiştirilmesi durumunda bankalar tarafından sim kartlara bloke koyuluyor.

Yani bankalar, SİM KARTLARDA DEĞİŞİKLİK fark ettikleri zamanlarda müşterilerin sim kartlarına bloke koyuyorlar.

Bloke koyulmasının ardında güvenlik önlemi almak yer alıyor.

Telefonunun 3. kişilerin ve dolandırıcıların eline geçmiş olabilme ihtimalini düşünen tüm bankalar; sim kart değişikliğini bir tehlike olarak algılayıp, otomatik olarak sim kartlara bloke koyuyorlar.

Bu durumda müşteriler, bankada kayıtlı mevcut telefon numaraları ile internet bankacılığını ve mobil bankacılığı kullanamıyorlar.

Çünkü bankalar tarafından telefon numaralarına hiçbir şekilde ‘DOĞRULAMA KODU’ gönderilmiyor.

Doğrulama kodunun gönderilmemesi ise kişilerin mobil bankacılık ve internet bankacılığını kullanamamalarını, 3D secure ile alışveriş yapamamalarını beraberinde getiriyor.

Müşterilerin tekrar internet bankacılığını ve mobil bankacılığı kullanabilmeleri için öncelikle sim kartlarına konulan blokeyi kaldırmaları gerekiyor.

Bu yazımızda Akbank tarafından sim kartına bloke konulan müşteriler için Akbank sim kart bloke kaldırma yöntemleri nelerdir? Akbank sim karta neden bloke koyar? vb. soruları yanıtlamaya, konuyla ilgili olarak merak edilenleri aydınlatmaya çalışacağız.

Akbank, Sim Karta Hangi Durumlarda Bloke Koyuyor?

Akbank, müşterilerin sim kartlarının ve telefonlarının dolandırıcıların ve kötü niyetli kişilerin eline geçmiş olabilme ihtimaline karşı sim karta bloke koyuyor.

Sim karta koyulan bu bloke, bankada kayıtlı telefon numarası ile dolandırıcıların ve kötü niyetli kişilerin internet bankacılığını ve mobil bankacılığı kullanabilmelerine engel oluyor.

Yani sim karta bloke, bir güvenlik önlemi olarak koyuluyor.

Bankalar, sim kartta değişiklik fark eder etmez, otomatik olarak sim karta bloke koyuyorlar.

Sim kartlara bloke koyulmasının olası nedenlerini aşağıdaki şekilde özetleyebiliriz:

• Telefonu 4.5 G ile uyumlu hale getirme
• Numaranın farklı bir operatöre taşınması
• Farklı bir sim kart kullanmaya başlama
• Sim kartın başka bir cihazda kullanılmaya başlanması

Yukarıdaki durumlardan herhangi birinin varlığı durumunda Akbank; tıpkı diğer bankalar gibi sim karta bloke koyuyorlar.

Yani sim kartta meydana gelen herhangi bir değişiklik durumunda sim karta bloke koyuluyor.

Sim Karta Bloke Koyulduğunda Hangi İşlemler Yapılamıyor?

Sim karta blokenin koyulması halinde bankada kayıtlı telefon numarası ile aşağıdaki işlemler yapılamıyor.

Bu işlemlerin yapılabilmesi için bir an önce sim karta konulan blokenin kaldırılması gerekiyor.

Sim karta bloke koyulması durumunda yapılamayan işlemleri aşağıdaki şekilde özetleyebiliriz:

• 3D Secure ile internet alışverişi yapamama
• SMS ile kart şifresinin belirlenememesi
• Banka mobil ve internet bankacılığına giriş yapamama
• Anlaşmalı bankalardan alışveriş kredisine başvuramama ve alışveriş kredisi kullanamama
• Kişisel bilgilerin mobil bankacılık ve internet bankacılığı üzerinden görüntülenememesi ve değiştirilememesi

Yukarıda bahsi geçen işlemlerin yapılamaması, bankalar tarafından müşterilerin telefonuna DOĞRULAMA KODU gönderilmemesinden ileri geliyor.

Doğrulama kodunu alamayan müşteriler, yukarıda geçen işlemleri ne yazık ki gerçekleştiremiyorlar.

Bu durumda müşterilerin bir an önce sim karta konulan blokeyi kaldırmaları gerekiyor.

Akbank Sim Kart Bloke Kaldırma Yöntemleri

Akbank sim kart bloke kaldırma yollarını aşağıdaki şekilde özetleyebiliriz:

Müşteri Hizmetlerini Arayıp Akbank Sim Kart Bloke Kaldırma

Akbank tarafından telefon numaranıza ve sim kartınıza konulan blokeyi evden çıkmadan müşteri hizmetlerini arayıp, kolaylıkla kaldırabilirsiniz.

Müşteri temsilcisine bağlanıp, sim kartınıza konulan blokeyi kaldırmak istediğinizi dile getirip, karta konulan blokeden kurtulabilirsiniz.

Bu amaçla 444 2 525 ya da 0850 222 25 25 telefon numaralarını arayabilirsiniz.

Şubeye Giderek Akbank Sim Kart Bloke Kaldırma

Sim karta konulan bloke; herhangi bir Akbank şubesine gidilerek de kaldırılabiliyor.

Bloke kaldırma işlemi esnasında yetkili banka görevlisi tarafından telefonunuza ONAY kodu gönderiliyor.

Bu yüzden de bankaya giderken yanınızda mutlaka telefonunuzu götürmeniz gerekiyor.

Bankaya giderken yanınızda mutlaka TC kimlik kartınızı bulundurmayı da unutmamalısınız.

Mobil bankacılığa ya da internet bankacılığına giriş yapabiliyorsanız; mobil bankacılık ya da internet bankacılığı üzerinden de sim kart blokenizi kaldırabilirsiniz.

Banka ATM’sinden Akbank Sim Kart Bloke Kaldırma

Alternatif olarak size en yakın banka ATM’sine gidebilir, banka ATM’sinden kolaylıkla sim kartınıza konulan blokeyi birkaç basit işlemle kaldırabilirsiniz.

ATM ekranına düşen SİM KART BLOKE uyarısına tıklayarak ve yönergeleri takip ederek, blokeyi kaldırabilirsiniz.

Bu yazımızda kısaca Akbank sim kart bloke kaldırma yollarını sizlerle paylaşmaya çalıştık.

Sizler de konuyla ilgili her türlü soru ve görüşlerinizi yazımızın yorum kısmına yazabilir, önerilerinizi değerli okuyucularımızla paylaşabilirsiniz.